Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – NatureOnly

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen NatureOnly und den Kundinnen und Kunden für Bestellungen, Käufe sowie die Nutzung der Inhalte und Angebote über die Website www.natureonly.ch, über den integrierten Onlineshop oder über direkte Bestellungen per E-Mail oder andere elektronische Kommunikationswege. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen NatureOnly und den Nutzerinnen und Nutzern der angebotenen Leistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

NatureOnly ist ein naturorientiertes Angebot, das Produkte und Inhalte aus den Bereichen Mineralien, Naturmaterialien, Accessoires, Räucherwerk, handgefertigte Naturprodukte, Naturpflege, Pflanzenwissen, Naturphilosophie sowie verwandte Themen bereitstellt. Das Angebot richtet sich in erster Linie an Kundinnen und Kunden in der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder können im Einzelfall erfolgen, sofern dies technisch möglich ist und ausdrücklich vereinbart wird. Sämtliche Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung von Produkten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald NatureOnly eine Bestellung bestätigt oder die Ware zum Versand übergibt.

Alle Angaben zu Produkten, Eigenschaften, Materialien, Herkunft, Wirkung, Anwendung oder Darstellung erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Viele Produkte im Sortiment sind Naturprodukte oder handgefertigte Einzelstücke. Naturmaterialien wie Mineralien, Steine, Holz, Pflanzenstoffe, Harze oder handgefertigte Produkte können daher in Form, Farbe, Struktur, Gewicht, Oberfläche oder Muster variieren. Diese natürlichen Unterschiede sind Teil der Charakteristik des jeweiligen Produktes und stellen keinen Mangel dar. Abbildungen auf der Website dienen der Illustration und können in Einzelfällen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Sämtliche Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Die Preise verstehen sich exklusive oder inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer gemäss aktueller steuerlicher Situation und werden entsprechend im Shop gekennzeichnet. Versandkosten, Verpackungskosten oder zusätzliche Gebühren werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. NatureOnly behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für eine Bestellung gilt der Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Dazu können insbesondere Vorauszahlung, Rechnung, elektronische Zahlungsdienste oder andere digitale Zahlungsmöglichkeiten gehören. NatureOnly ist berechtigt, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen oder von einer Vorauszahlung abhängig zu machen. Erfolgt eine Zahlung nicht fristgerecht, kann NatureOnly Mahngebühren sowie Verzugszinsen im gesetzlich zulässigen Rahmen erheben. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich garantiert, unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen können insbesondere durch Transportdienstleister, Lieferengpässe, Produktionszeiten, höhere Gewalt oder technische Störungen entstehen. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Sollte ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein, kann NatureOnly vom Vertrag zurücktreten und bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstatten.

Mit dem Versand der Ware geht das Risiko auf die Kundin oder den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Schäden, Falschlieferungen oder offensichtliche Mängel innerhalb angemessener Frist zu melden. Transportschäden sind nach Möglichkeit direkt beim Zustelldienst zu melden und zusätzlich NatureOnly mitzuteilen.

Nach Schweizer Recht besteht bei Onlinekäufen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. NatureOnly kann im Einzelfall freiwillige Rücknahmen oder Kulanzlösungen anbieten, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet, sofern dies nicht ausdrücklich zugesichert wurde. Ausgeschlossen von einer Rückgabe sind insbesondere geöffnete Hygieneprodukte, individuell angefertigte Produkte, personalisierte Waren sowie Produkte, deren Versiegelung geöffnet wurde oder die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Liegt ein nachweisbarer Mangel vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Schweizer Rechts. Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung der Ware, sofern keine andere gesetzlich zulässige Regelung vereinbart wurde. NatureOnly ist berechtigt, zunächst eine Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Rückerstattung anzubieten. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, falsche Lagerung, normale Abnutzung oder eigenmächtige Veränderungen entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Produkte von NatureOnly, insbesondere Naturpflegeprodukte, Kräuterprodukte, Räucherstoffe, Mineralien oder energetische Produkte, dienen nicht der medizinischen Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Alle Informationen dienen ausschliesslich der allgemeinen Beschreibung und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte stets eine qualifizierte Fachperson konsultiert werden.

NatureOnly haftet für direkte Schäden nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten. Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitere Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet NatureOnly nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfälle oder Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung von Produkten entstehen.

Alle Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Konzepte, Produktbezeichnungen und Gestaltungen, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von NatureOnly. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: NatureOnly