Versandbedingungen (Schweiz & Liechtenstein)

NatureOnly versendet ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel 14 bis 21 Tage. Da NatureOnly als Ein-Mann-Unternehmen geführt wird und einzelne Bestellungen individuell vorbereitet, zusammengestellt oder in kleinen Chargen verarbeitet werden, versteht sich diese Frist als Richtwert und nicht als garantierter Fixtermin. Die Bearbeitung beginnt je nach Zahlungsart nach Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung oder nach Bestellannahme. Bei Verzögerungen infolge Auslastung, Feiertagen, Beschaffung, Transportproblemen oder höherer Gewalt bleibt eine spätere Lieferung vorbehalten. Falls sich eine Lieferung deutlich verzögert, erfolgt nach Möglichkeit eine entsprechende Information.

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Der Versand erfolgt über einen Versanddienstleister nach Wahl von NatureOnly an die von der Kundin oder vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für korrekte und vollständige Adressangaben ist die bestellende Person selbst verantwortlich. Zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen, insbesondere bei Rücksendung, Unzustellbarkeit oder erneutem Versand, können weiterverrechnet werden.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen daraus grundsätzlich nicht, ausser wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Sendung sollte nach Erhalt möglichst rasch geprüft werden. Offensichtliche Transportschäden oder Falschlieferungen sollten nach Möglichkeit sofort dem Zustelldienst und zusätzlich NatureOnly gemeldet werden. Fotos und eine kurze Beschreibung erleichtern die Abwicklung. Wenn eine Sendung nicht ankommt oder ungewöhnlich lange unterwegs ist, kann NatureOnly kontaktiert werden, damit der Versandstatus geprüft und das weitere Vorgehen geklärt werden kann.

Eine Abholung ist nach vorheriger Absprache möglich. Voraussetzung ist eine vorgängige Bestellung und eine Terminvereinbarung per E-Mail an Natureonly.info@gmail.com. Abholort ist Wil 9500. Das Schweizer Recht kennt im Onlinehandel kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Freiwillige Kulanzregelungen bleiben vorbehalten.